Poste: Superviseur de quart (CNP 62020)

Employeur : Tim Horton Estrie – 9442-9164 Québec Inc.

Lieu de travail: 5556 Route 112, Ascot Corner, QC, J0B 1A0

Type d’emploi :

Temps plein, permanent

Nombre d’heures :

Un minimum de 35 heures par semaine

Salaire :

20,00 $ de l’heure
Augmentation annuelle selon la politique de l’entreprise

Avantages :

• 2 semaines de vacances payées par année
• Environnement de travail dynamique
• Possibilités d’avancement

Description des tâches :

• Superviser les activités des membres de l’équipe en poste pour assurer le respect des normes en ce qui concerne les normes, personnes, les produits, la propreté et l’expérience exceptionnelle des invités.
• Fournir continuellement des directives précises aux membres de l’équipe.
• Informer le gérant du restaurant ou le gérant-adjoint du restaurant au sujet du rendement (positif ou négatif) des membres de l’équipe.
• Mener positivement par l’exemple pour démontrer que l’invité est une priorité cruciale et renforcer les comportements d’hospitalité positifs auprès des membres de l’équipe.
• Préconiser un milieu de travail amusant et agréable tout en encourageant les membres de l’équipe à atteindre les objectifs.
• Remplir tous les documents de quart requis (p. ex. compte rendu des pertes, tournées du gérant, listes de vérification).
• Faire respecter les politiques et les procédures de santé et de sécurité du restaurant durant le quart, y compris documenter et signaler toute blessure ou tout accident professionnel.

Exigences:

• Une expérience d’au moins six mois dans un poste similaire est requise.
• Grande flexibilité au niveau de l’horaire (jour, soir, nuit, fins de semaine, congés).
• Un permis de conduire valide ou un moyen de transport fiable est requis car aucun transport en commun durant les quarts de nuit. 
• Capacité à travailler dans un environnement rapide
• Esprit d’équipe et sens des responsabilités
• Bonne condition physique
• Fiabilité et ponctualité

Langue de travail :

Français ou anglais (oral)

Conditions de travail :

• Travail debout prolongé
• Environnement rapide et parfois sous pression
• Horaire pouvant inclure jours, soirs, de nuits, fins de semaine et jours fériés

Comment postuler :

Veuillez faire parvenir votre CV et lettre de motivation à l’attention de Julie Beaulne : julie.beaulne@icloud.com

Équité en emploi :

L’employeur encourage les candidatures de tous les groupes, y compris les Autochtones, les nouveaux arrivants et les minorités visibles.